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超級網紅娃娃機—— 體驗?樂趣?分享?引客流

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近年來,中國茶飲市場正在被新興消費品創業公司不斷撬動。從2017年年初開始,奈雪の茶、喜茶,答案茶等一批以“網紅”姿態出現的新式茶飲品牌在中國社交網絡上持續刷屏,引發了新一輪的茶飲市場碰撞。但細究之下可以發現,茶飲市場的熱鬧景象并非僅由品牌與資本推高。新式茶飲找到與年輕人發生聯系的方法,推陳出新,打造了真正符合年輕人生活方式的一種品牌營銷策略。


不做“排隊王” 實力打造新式茶飲“體驗王”

去年11月,公認網紅茶、“一茶一軟歐包”的開創者——奈雪の茶強勢進駐西安高新萬達廣場(專題閱讀)(相關干貨)。歐美范兒的大理石桌子、奢華的玫瑰金Logo,霸氣系列的鮮果茶、奶蓋茶和獨創的軟歐包…始于顏值,忠于味蕾,奈雪の茶一經出現,便迅速在西安刮起一股狂熱的新式茶飲之風。隨后,西安益田假日世界店、西安高新大都薈店、金輝·環球廣場店、西安SKP店、MOMO PARK店等,奈雪の茶的在西安不斷擴張發展,形成了穩固的消費客群和良好的市場效益。

縱觀整個茶飲市場的發展,從傳統奶茶時代到芝士奶蓋茶的誕生,再演變到茶飲大空間的消費體驗,直到現在茶飲空間的科技化、娛樂化,茶飲品牌即將迎來4.0時代。但無論是產品品質還是空間體驗,奈雪の茶一直堅持不斷創新。

據了解,今年年底,奈雪の茶對空間進行概念升級,正式啟動“奈雪的禮物”店全國落地計劃,再創茶飲行業新模式。而這也印證了奈雪の茶不做“排隊王”,要做新式茶飲“體驗王”的信心和決心

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不止有“茶飲+軟歐包” 更有黑科技零售新玩法

曾經,奈雪の茶開創“茶飲+軟歐包”雙品類模式,打造了一個具有包容性的舒適環境,使空間作為輸出品牌文化的載體之一。如今,奈雪の茶通過獨一無二的設計,將城市獨有的文化融入空間,重金打造具有城市風格的禮物店,并結合科技化新零售的禮物區域,通過娛樂互動式體驗,為消費者帶來全新品牌感觀。

從強調大空間設計到全方位生活美感的轉換,“奈雪的禮物”店將“都市白領生活方式”作為空間語言主體,圍繞人、產品、場景進行更多空間可能性的探索,持續強調極致體驗,全新營銷亮點不勝枚舉。

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亮點一:新零售+新科技 詮釋新式茶飲新玩法

奈雪の茶首次嘗試把AI智能物品識別及人臉識別技術融入空間體驗中,將最新黑科技與新零售相結合。優化門店消費流程,消費者可以自助選購、自助買單,打造個性化消費體驗,為新零售注入科技基因。

此外,奈雪の茶自建線上與線下一體化系統,線上連接會員系統,線下打通實體門店,支持所有會員憑積分到店內的“禮物store”體驗玩樂。同時,未來人臉識別技術也將計劃運用在“禮物store”,在游戲區內掃臉即可讀取會員信息,將科技結合娛樂販賣方式,帶來新茶飲全新玩法。

“禮物store”游戲區,是奈雪の茶以娛樂販賣的方式,結合奈雪的跨界與新零售,從全球各地網羅諸多限量潮玩、手辦以及與各品牌的聯名產品,帶給消費者多樣化的禮物驚喜。

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亮點二:新場景+新體驗 締造全新網紅打卡圣地

“星光墻”:以特殊材質和燈光折射打造閃閃發亮的星光墻,是新場景空間打造中最顯眼的區域,意在為消費者營造一種拆開禮物時迸發出驚喜與愉悅的幸福感既視感。

“咔嚓City”:每個城市都有自己獨特的標簽,將這座城市最具代表性的元素融入門店,形成禮物店里獨特的拍照打卡區。“咔嚓咔嚓”的快門聲將成為消費者在這里流連忘返的理由,而這也是奈雪の茶思考茶與城市、文化之間關系的一種助力城市文化傳揚的表現形式。

“奈雪的禮物”店不僅是對茶飲空間概念的又一次升級,也是連接茶與生活的一次新嘗試。據悉,繼首家“奈雪的禮物”店于廈門萬象城店開業后,長沙、西安、武漢、青島、成都、深圳、北京、上海等城市也或將開出城市專屬禮物店。

奈雪的禮物STORE娃娃機由廣州市谷微動漫科技獨家定制,獨特的外觀設計,智能營銷管理系統,新門店結合會員驅動營銷,大數據抓取用戶,打破線下流量的增長困境,完成效率質變到量變的一次革命,這也是打造超級IP品牌的關鍵。這種通過微信入口以獨立小程序的形式能將品牌形象在C端用戶面前展示到淋漓盡致,并進一步幫助品牌完成塑造和推廣,牢牢占據用戶心智,讓用戶成為品牌的超級粉絲。

當然門店持續動態經營也更加了若指掌,商家可通過智能后臺系統以及會員等級升降管理、活動贈送、大數據分析以及禮品回收、智能兌換等手段將老用戶顧客引流到店同時賣場小視頻功能能在抖音、快手等相關小視頻平臺中進行推廣幫助品牌方迅速拉新從而解決“人”少的困境并基于多維的數據分析生成多種活動方式提高會員滯店時長、會員留存率和營業額實現“場”的全面升級在支付手段中研發了反掃支付功能優化用戶體驗流程提升產品付費率提高用戶粘性從拉新-活躍-留存-付費全場景提供運營以及技術支持。

奈雪的禮物實力打造新式茶飲“體驗王”全新消費場景,以新型門店與賣場全面升級顧體驗,這樣的終端將成為一種新業態。



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